- 東莞市吳德劍模具鋼有限公司
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賣模具鋼,真的挺難的,不僅流程多,還牽涉到很多方面;你不僅要懂模具鋼,還得了解模具制造,模具加工方面的知識,還得有大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),你要有系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),才能應(yīng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的各種提問。
模具鋼的交易流程,至少包含9個(gè)步驟:
1)售前要咨詢,你得根據(jù)用戶的模具工況、模具失效形式、模具用料、推薦性能匹配,價(jià)格合適的模具鋼,并說服用戶采納你的建議。
這不僅牽涉到模具鋼知識,還涉及模具制造知識,應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);你要對各牌號的模具鋼性能了如指掌,還要懂點(diǎn)模具制造常識,并且積累大量的應(yīng)用案例,你才能對答如流,讓客戶知道你夠?qū)I(yè),確實(shí)能幫到他,他才有可能采納你的建議。
2)確認(rèn)尺寸規(guī)格,報(bào)價(jià)下單,此時(shí),你要熟悉用戶的訂貨習(xí)慣,懂點(diǎn)公差要求,并提醒客戶,尺寸是否已放余量,否則,一切錯(cuò)誤,都是你的責(zé)任。
此步涉及掏錢,異常艱難,都說拿人錢財(cái),堪比奪人貞操!
3)接單后,開始生產(chǎn),此時(shí)包括鋸切加工,銑磨加工,加工精度,交貨期等等方面。
4)有些客戶,你還得幫客戶粗加工,如:鉆孔攻牙,粗車加工;此時(shí),你得會(huì)看圖紙,看懂圖紙要求,公差要求,預(yù)留精加工余量;這是模具制造知識,你也得略懂一二。
5)淬火加硬,這又牽涉到熱處理工藝,熱處理硬度,這是一門學(xué)科,可你也得懂呀。
6)檢驗(yàn)出貨,此時(shí),看似訂單已經(jīng)完成,而對于做模具鋼的人而言,合作關(guān)系,算是剛剛開始。
7)你得跟進(jìn)客戶使用情況,并及時(shí)解答客戶提出的疑問,客戶的使用體驗(yàn)感,決定下次是否購買。
8)你要經(jīng)?;卦L,經(jīng)常保持溝通,讓客戶用到模具鋼材時(shí),能夠想起你,并跟你購買。
9)你以為,做到這些,就算完了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還得噓寒問暖,并照顧他的心情,讓他有種VIP的感覺,有種被特殊照顧的感覺,這樣,他才會(huì)長期跟你購買。
以上這9點(diǎn),是你們已經(jīng)開始接觸后的工作。
但在接觸之前,你還有很多工作要做,因?yàn)槿绾巫屗鲃?dòng)跟你聯(lián)系,這看不見的功夫,你得下很多努力,下很多功夫,做很多準(zhǔn)備,才能讓他發(fā)現(xiàn)你,并跟你接觸,這比前面的九點(diǎn),可難多了。
為了讓你看見我,了解我,并記住我,我拍了1400多個(gè)模具鋼視頻,并把它發(fā)在各大平臺(tái)上,還經(jīng)常做直播,這些功夫,可不比前面九點(diǎn)輕松呀!
所以,當(dāng)你有模具鋼問題時(shí),或有模具鋼需求時(shí),就沖著這1400多個(gè)視頻,你也應(yīng)該來問問我。
我是模具鋼大王吳德劍,來自東莞譽(yù)輝模具鋼。譽(yù)輝模具鋼,3個(gè)世界500強(qiáng)在用,京瓷連續(xù)7年,采購譽(yù)輝模具鋼。最近四年,我遇見1000多個(gè)關(guān)于模具鋼的案例,并把它拍了1400多個(gè)視頻,如果你有關(guān)于模具鋼的問題,歡迎你來找我,13922974367。