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 今早老師說(shuō)到，消費(fèi)者和用戶，我也有困惑。

  消費(fèi)者是指付錢的人，用戶是使用你產(chǎn)品或享受你服務(wù)的人。

  這消費(fèi)者和用戶，有時(shí)候是同一個(gè)人，有時(shí)是兩類人，所以我也有困惑。

 我的模具鋼用戶，有時(shí)不制作模具，他委托的模具廠，才是我的消費(fèi)者。用戶希望用性能好的模具鋼，減少修模，提高生產(chǎn)效率；但消費(fèi)者希望用便宜的模具鋼降低成本，能用就行，即使用戶指定用料，他也要偷工減料，這個(gè)矛盾，有時(shí)很難破。

  #模具鋼大王吳德劍